E-mail Marketing: consigli utili

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Oggigiorno, grazie alla notevole espansione di Internet e delle tecnologie di rete, il marketing online sta assumendo sempre più rilevanza in fatto di business promotion. In particolare l’email marketing rappresenta uno degli strumenti più efficaci per la promozione di prodotti e servizi. Una campagna di email marketing ben pianificata, infatti, assicura un’elevata visibilità non solo a livello locale, ma potenzialmente in tutto il mondo.

Grazie alla sua capacità di raggiungere in un istante il vostro target di riferimento e di adattarsi facilmente ai repentini cambiamenti del mondo degli affari, questa potente forma di direct marketing vi consente di ottenere risposte veloci e pertinenti ai vostri messaggi pubblicitari. I vantaggi che può offrire una campagna di e-mail marketing sono molteplici: rapporto costi-benefici estremamente favorevole; facilità di utilizzo; abbattimento dei confini geografici; enorme flessibilità nella personalizzazione di messaggi targetizzati; alta velocità di risposta dal cliente.
Ecco alcuni suggerimenti seguendo i quali riuscirete a padroneggiare al meglio questo potente strumento promozionale:

• Pre-determinare gli obiettivi della vostra campagna.
  Con una campagna di email marketing ci si prefigge da un lato di rafforzare la fedeltà dei vecchi clienti e delle relazioni commerciali già esistenti e dall’altro di ottenere risposte veloci e dirette dalla nuova clientela. In entrambi i casi la pianificazione e la targetizzazione dei destinatari dei messaggi è fondamentale.
• Evitare lo spamming.
  Postare messaggi indesiderati è considerata una pratica eticamente sbagliata in Rete. La cosa migliore da fare è cercare di ottenere un’autorizzazione dai vostri destinatari. Ad esempio offrendo qualcosa in cambio del permesso concesso a ricevere messaggi.
• Prevedere l’opzione opt-in.
  Aggiungere al testo del vostro messaggio un form o un link di conferma è il modo migliore ed eticamente giusto per ottenere ‘autorizzazione di inviare pubblicità via mail.
• Creazione del messaggio.
  Creare un testo chiaro e facile da leggere; partire sempre dall’informazione più importante; essere sintetici e incisivi allo stesso tempo; scegliere parole appropriate e non ambigue nel campo “oggetto”; includere sempre la firma alla fine del messaggio insieme ai vostri contatti.
• Testare il messaggio.
  Prima di procedere con l’invio “ufficiale” è cosa buona testare il messaggio, provando a cambiare i font e a modificare l’impaginazione cercando di ottenere un gradevole ed efficace mix tra immagini e parole. Verificare inoltre la funzionalità tecnica dei link e provare l’invio di differenti pattern della vostra mail pubblicitaria.
• Sviluppare e curare la manutenzione della mailing list.
  E’ importante creare una mailing list appropriata aggiornandola periodicamente sul vostro target di riferimento.

L’email marketing non ci consentirà di rimpiazzare totalmente le più tradizionali strategie di marketing, tuttavia grazie all’estrema efficacia e flessibilità di questo mezzo è possibile integrarla con facilità e senza costi aggiuntivi all’interno di un più ampio e strutturato piano di comunicazione pubblicitaria.