Le tecnologie di rete del web 2.0 hanno rappresentato per le aziende e le organizzazioni in genere una rivoluzione di cui ancora in pochi se ne rendono pienamente conto. Un cambiamento culturale prima che tecnologico. La possibilità di interloquire in maniera diretta e istantanea attraverso il web costituisce per le imprese una risorsa incredibile per fortificare e alimentare il loro rapporto diretto con la clientela. Le live chat sono l’emblema delle possibilità offerte dal web 2.0. WordPress Live Chat è un plugin con cui avete la possibilità di implementare sul vostro sito un sistema gratuito e istantaneo per la vendita di prodotti e servizi e il supporto online dei vostri clienti.
Live Chat su siti WordPress con un semplice plugin
La possibilità di interloquire in maniera veloce e diretta con i propri clienti (nel caso di imprese) o utenti (nel caso di amministrazioni pubbliche o organizzazioni no profit) deve essere visto come un grande vantaggio competitivo. Su questo principio di fondo si basano anche le nuove teorie di marketing, tutte orientate verso la soddisfazione personale e puntuale di ogni singolo cliente. Grazie alle nuove tecnologie di Rete, la forza del passaparola nelle decisioni di acquisto è tornata ad essere preponderante e sistemi come le live chat aiutano e concorrono ad alimentare le possibilità di incrementare il proprio business. WordPress Live Chat che vi permette in maniera facile e veloce di aprire un canale di comunicazione diretto con la vostra clientela.
Live Chat su siti WordPress per il contatto diretto con il cliente
Live Chat è un plugin WordPress open source che potete installare in modo molto semplice seguendo la normale procedura prevista per tutti i plugin WordPress. Live Chat vi offre diverse possibilità di utilizzo con cui avete la possibilità di tenervi costantemente in contatto con la vostra clientela e soddisfare le sue richieste in tempo reale. Vi consigliamo di dare un’occhiata alla pagina ufficiale del plugin sul portale Codecanyon.com di Envato dove avete la possibilità anche di testare il funzionamento di Live Chat.
2 Comments
la chatt quale?
In che senso quale?